Често Задавани Въпроси

1. Какво съдържа кутията? Всяка кутия включва внимателно подбрани премиум продукти за бебета на възраст 0–6 месеца. Всеки месец кутията съдържа различни продукти, които са сертифицирани, без аромати и безопасни от раждането.

2. Как работи абонаментът? След като се абонирате, плащането се извършва веднага. Следващото плащане се начислява автоматично 30 дни по-късно. Можете да паузирате или да прекратите абонамента си по всяко време, без допълнителни такси.

3. Кога ще получа кутията си?

Времето за доставка се обработва в рамките на 5 работни дни след направената поръчка

4. Мога ли да купя кутията само еднократно, без абонамент? Да! Кутията може да бъде закупена и като еднократна поръчка – идеален подарък за млади родители, без никакъв ангажимент.

5. Безопасни ли са продуктите за новородени? Абсолютно. Всички продукти в кутията са специално подбрани за бебета от 0 до 6 месеца. Те са сертифицирани, без аромати, без вредни химикали и тествани за чувствителна бебешка кожа.

6. Какво се случва, ако не съм доволен/а от продуктите? Свържете се с нас на hello@babybooessentials.com и ще намерим най-доброто решение за вас. Вашето удовлетворение е нашият приоритет.

7. Как мога да прекратя абонамента си? Можете да прекратите абонамента си по всяко време директно от вашия профил или като се свържете с нас на hello@babybooessentials.com. Няма скрити такси или неустойки.

8. Доставяте ли извън България? В момента доставяме само в рамките на България. Следете ни за новини относно международна доставка в бъдеще.

9. Кутията подходяща ли е за подарък? Да, кутията е перфектен подарък за новородено! Можете да я закупите еднократно и да я подарите на бъдещи или млади родители. Опакована е внимателно и идва готова за подаряване.

10. Как да се свържа с вас? Пишете ни на hello@babybooessentials.com – отговаряме в рамките на 24 часа в работни дни.